[KB85] Verificar la actualización de los módulos en los productos ESET

Detalles

De modo predeterminado, los productos ESET verifican si existen  nuevas actualizaciones cada una hora y se actualizan al menos una vez al día con nuevas definiciones de virus y, ocasionalmente, con actualizaciones de componentes del programa.
 

Para comprobar que versión específica del módulo posee su producto ESET, acceda a la información acerca de los módulos del producto.

Solución

 Usuarios corporativos | Usuarios de ESET Cyber Security|Usuarios de Android 

El siguiente procedimiento le permitirá verificar si cuenta con la última actualización de los módulos del programa en cualquier producto hogareño de ESET para Windows. Las versiones previas de nuestra soluciones podrían no presentar la misma interfaz gráfica que se muestra en la captura de pantalla que aparece debajo.

  1. Abra su producto ESET para Windows.

  2. Haga clic en Actualización → Buscar actualizaciones para ver si se encuentran nuevas actualizaciones disponibles.

Versión 10 y anteriores

En el caso e la versión 10 o anterior, si visualiza La base de datos de firmas de virus se encuentra actualizada, no será necesario actualizar.

Figura 1-1

  1. Si la nueva actualización se encuentra disponible, haga clic en Actualizar producto ahora. Se le solicitará reiniciar el equipo.


Figura 1-2
  1. Luego de reiniciar, confirme que la actualización haya resultado exitosa.

Figura 1-3
Si tiene problemas durante la actualización de su producto, haga clic aquí para obtener instrucciones acerca de cómo reingresar los datos de activación.

Asistencia adicional