[KB5556] Instalar y activar ESET Parental Control para Android

Solución

Realice estos pasos en su dispositivo con Android

Recomendamos que realice los siguientes pasos en su dispositivo Android.

En Google Play

I. Descargar e instalar

Descargar ESET Parental Control para Android

Para descargar ESET Parental Control para Android desde Google Play, le será requerido crear una cuenta e instalar la app de Google Play en su dispositivo móvil. Podría ser necesario que ingrese la información de su tarjeta de crédito.

    1. En su dispositivo móvil acceda a Play Store.

      Figura 1-1
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    2. Ingrese "control parental eset" en la barra de búsqueda para localizar la app de ESET.

      Figura 1-2
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    3. Oprima Instalar.

      Figura 1-3
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    4. Verifique los privilegios requeridos por ESET Parental Control para Android y pulse Aceptar.

      Figura 1-4

    5. Oprima Abrir cuando finalice la instalación.

  1. Seleccione el idioma de su preferencia y oprima Acepto.

    Figura 1-5
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  2. Pulse Acepto nuevamente.

    Figura 1-6
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  3. Será requerida una cuenta de my.eset.com para continuar. Si ya ha creado una, presione Iniciar sesión e ingrese sus credenciales. Si no posee una cuenta oprima Crear cuenta.

    Figura 1-7
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  4. Complete los campos requeridos, marque el casillero correspondiente a Acepto los Términos de uso y luego presione Crear cuenta.

    Figura 1-8
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  5. En la pantalla ¿De quién es este dispositivo? oprima Niño o Padre, dependiendo para quien sean los ajustes de la aplicación. Si se trata de su dispositivo (usted es la madre/padre) y desea administrar un dispositivo de su hijo desde ESET Parental Control para Android, necesitará instalar ESET Parental Control para Android en el dispositivo del niño.

    Figura 1-9
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  6. Oprima Aceptar

La versión de evaluación ya se encuentra instalada en el dispositivo. Prosiga con la parte II para comprar una licencia y activar las funcionalidades premium. 

II. Activar la versión premium
    1. Abra ESET Parental Control para Android. 

  1. En la lista que aparece hacia la izquierda de la pantalla, presione el ícono de menú → Licencia

    Figura 2-1
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  2. Si aún no adquirió una licencia, presione Comprar → Continuar y complete el proceso de compra en Google Play. Luego de finalizar la compra su producto se actualizará automáticamente hacia la versión completa. Recibirá en la casilla asociada a su cuenta de Google Play un correo electrónico de parte de ESET con la información de licencia, que deberá conservar. Si su producto no se actualiza automáticamente hacia la versión completa, repita los pasos 1-2 y pulse Introducir clave de licencia.

    Figura 2-2
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  3. Ingrese la Clave de licencia provista por  ESET dentro del campo Ingresar clave de licencia y oprima Activar. Si no cuenta con una Clave de licencia, haga clic aquí para recuperarla.

    Figura 2-3
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  4. Presione Aceptar

    Figura 2-4
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Desde el sitio web (ESET.com)

I. Descargar e instalar
    1. En su dispositivo con Android, acceda a la sección de descargas de www.eset.com .

    1. Seleccione el producto ESET Parental Control para Android y pulse sobre Download para iniciar la descarga del paquete de instalación. 

      Figura 3-1
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    2. Luego de finalizada la descarga ejecute el paquete de instalación y presione Instalar

      Figura 3-2
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    3. Oprima Abrir cuando finalice la instalación. 

      Figura 3-3
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    4. La app se abrirá.

    1. En la primera de las pantallas presione Acepto → Acepto.

      Figura 3-3
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    2. Será requerida una cuenta de my.eset.com para continuar. Si ya ha creado una, presione Iniciar sesión e ingrese sus credenciales. Si no posee una cuenta oprima Crear cuenta.

      Figura 3-4
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    3. Complete los campos requeridos, marque el casillero correspondiente a Acepto los Términos de uso y luego presione Crear cuenta.

      Figura 3-5
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    4. En la pantalla ¿De quién es este dispositivo? oprima Niño o Padre, dependiendo para quien sean los ajustes de la aplicación. Si se trata de su dispositivo (usted es la madre/padre) y desea administrar un dispositivo de su hijo desde ESET Parental Control para Android, necesitará instalar ESET Parental Control para Android en el dispositivo del niño.

      Figura 3-6
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    5. En la pantalla Recibir ofertas especiales de ESET seleccione la opción deseada. 

  1. Presione Aceptar

    Figura 3-8
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La versión de evaluación ya se encuentra instalada en el dispositivo. Prosiga con la parte II para comprar una licencia y activar las funcionalidades premium. 

II. Activar la versión premium 
    1. Abra ESET Parental Control para Android. 

    1. En la lista que aparece hacia la izquierda de la pantalla, presione el ícono de menú → Licencia.

      Figura 4-1
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    2. Presione Comprar. La página de compra se abrirá automáticamente. 

      Figura 4-2
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    3. Complete los campos requeridos en el sitio para comprar una licencia de ESET Parental Control para Android. Cuando finalice el proceso de compra, le será enviado un correo electrónico a la casilla de correo registrada durante la compra, conteniendo la Clave de licencia para su producto. 

    1. Abra ESET Parental Control para Android. 

  1. Diríjase nuevamente al menú de la izquierda, presione sobre el ícono de menú → Licencia

    Figura 4-3
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  2. Oprima Introducir clave de licencia

    Figura 4-4
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  3. Ingrese la Clave de licencia tal como aparece en el correo electrónico que recibió de parte de ESET luego de adquirir ESET Parental Control para Android. Cuando finalice, presione Activar.

    Figura 4-5
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  4. Oprima Aceptar.

    Figura 4-6
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Asistencia adicional