[KB38] ¿Qué recibo con la licencia de un producto de seguridad de ESET?

Solución

Con  la compra de una licencia de un producto de seguridad de ESET recibirá un usuario y contraseña únicos que le permitirán descargar la versión más reciente de su producto de seguridad de ESET (dependiendo de qué tipo de licencia haya contratado). Asimismo también recibirá actualizaciones de bases de firmas de virus y componentes del programa. El número de licencias que adquiera debe ser igual al número de  computadoras en las que desee instalar y usar su producto de seguridad ESET. Por ejemplo, un pack de 5 usuarios es válido para 5 computadoras.

Las licencias para los productos de seguridad de ESET proporcionan actualizaciones con varias finalidades diferentes: detección de nuevos virus y malware en general, actualizaciones del software, añadido de nuevas características o arreglo de problemas. Las licencias pueden ser adquiridas para la mayoría de productos para uno, dos o tres años. Cuando expira una licencia puede continuar usando el software. No obstante, no será posible descargar bases de firmas o actualizaciones del programa ni tampoco solicitar soporte técnico.

La versión de prueba de ESET NOD32 Antivirus o ESET Smart Security funciona por treinta (30) días, tiempo durante el cual las descargas de actualizaciones de firmas de virus es igual que la versión con licencia. Las versiones de prueba de productos de seguridad ESET no descargan actualizaciones del programa. Al final del período de prueba, el programa detendrá la descarga de actualizaciones de firmas de virus.

 

NOTA:

Durante periodos de un elevado tráfico de red en nuestros servidores de actualización, las versiones comerciales del producto gozarán de prioridad.

 

Para detectar amenazas y mantener su computadora completamente protegida es importante que el antivirus reciba las actualizaciones más recientes. Si usted adquirió la licencia de un producto de seguridad de ESET después de haber descargado la versión de evaluación, puede introducir el usuario y contraseña que recibió en el email de confirmación de la orden para actualizar a la versión comercial. Esto le permitirá recibir actualizaciones de forma regular y estar completamente protegido.

Para visitar nuestra página de compras, pulse aquí. Para instrucciones paso a paso sobre como renovar cualquier versión de ESET NOD32 Antivirus o ESET Smart Security.

 

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