Búsqueda de artículos para empresas

Ako pridám klientske počítače v programe ESET Remote Administrator? (6.x)

Problém

  • Klientske počítače sa nezobrazujú v ESET Remote Administrator Web Console (ERA Web Console)

Riešenie

Predtým, než budete spravovať počítače vo vašej sieti pomocou ESET Remote Administrator (ERA) bude potrebné tieto počítače pridať do vašej infraštruktúry. Pridať klientske počítače do ERA je možné tromi spôsobmi, kliknite na príslušný odkaz pre použitie danej metódy:

  • Synchronizácia adresárovej služby Active Directory—je automaticky vykonaná počas inštalácie ESET Remote Administrator Server-a (ERA Server). Táto metóda identifikuje klientske počítače získaním informácie z Acitve Directory.
  • ESET Rogue Detection Sensor—ESET Rogue Detection Sensor (RD Sensor) je automaticky nainštalovaný ak nainštalujete ERA pomocou All-in-one inštalačného balíka. RD Sensor je schopný rozpoznať tie počítače vo vašej sieti, ktoré nie sú spravované, a jednoducho ich pridať pomocou ESET Remote Administrator Web Console (ERA Web Console) z Riadiaceho panelu.
  • Manuálnym zadaním—Pridaním nového počítača manuálne kedykoľvek potvrdením (odoslaním?) jeho IP adresy alebo názvu.

Pre viac informácií pozrite kapitolu Pridať zariadenia.

Synchronizácia adresárovej služby Active Directory

Ak používate službu Active Directory (AD), ERA mohla pridať počítače z AD už počas inštalácie. Ak chcete skontrolovať, či sú počítače naozaj pridané v ERA, otvorte ERA Web Console, prihláste sa a kliknite na Počítače Všetko. Ak nie sú žiadne dáta k dispozícii, postupujte podľa týchto krokov, aby ste spustili úlohu Synchronizáciu statickej skupiny v ERA Web Console:

  1. Kliknite na Správca Úlohy pre server.
  2. Kliknite na Synchronizáciu statickej skupiny Vykonať teraz. ERA automaticky pridá počítače, ktoré nie sú spravované, z AD do skupiny Všetko. Pre postup ako pridať počítač  zo skupiny Všetko do statickej skupiny v ERA 6 kliknite sem.

Obr. 1-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie



Použitím ESET Rogue Detection Sensor

Ak nepoužívate synchronizáciu AD, najjednoduchším spôsobom ako pridať počítač ERA je použitie ESET Rogue Detection Sensor (RD Sensor). RD Sensor je automaticky nainštalovaný ako súčasť inštalčného balíku ERA, a začne vyhľadávať počítače akonáhle je ERA Server aktivovaný. Postupujte podľa nasledovných krokov pre vyhľadanie počítačov v sieti použitím RD Sensor cez Web Console:

  1. Kliknite na Riadiaci panel a rozbaľte hlásenie Pomer neautorizovaných počítačov (môžete tiež prejsť na detaily priamo z obrazovky Riadiaceho panelu).

Obr. 2-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie

  1. Kliknite na červenú oblasť grafu v hlásení Pomer neautorizovaných počítačov a potom kliknite na Podrobné informácie.

Obr. 2-2
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie

  1. Zobrazí sa zoznam počítačov, ktoré nie sú spravované. Kliknite kdekoľvek v zozname a potom kliknite na Pridať všetky zobrazené položky (môžete tiež kliknúť na Pridať pre individuálne pridanie počítača).

Obr. 2-3
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie

  1. Vedľa popisu Nadradená skupina je prednastavená skupina Všetko, ak chcete odstrániť počítač z tejto skupiny kliknite na ikonu koša vedľa príslušného počítača. Pre pridanie počítača kliknite na Pridať.

Obr. 2-4
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie

  1. Po úspešnom pridaní počítačov sa zobrazí upozornenie s možnosťou nasadiť ESET Remote Administrator Agenta (ERA Agenta) na nespravované počítače. Kliknite na OK pre pridanie počítačov, alebo kliknite na Nasadiť agentov pre nasadenie ERA Agentov na tieto nespravované počítače.

Obr. 2-5


Manuálnym zadaním

  1. Otvorte ERA Web Console vo vašom prehliadači a prihláste sa.
  2. Kliknite na Počítače zvoľte skupinu Všetko a potom kliknite na Pridať nové.

Obr. 3-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie

  1. Zadajte IP adresu alebo názov počítača do poľa Meno, ktorý chcete pridať a kliknite na + Pridať zariadenie. Tento postup zopakujte pre každý počítač, ktorý chcete pridať. Môžete tiež načítať súbor CVS, ktorý obsahuje názvy počítačov oddelených čiarkou, kliknutím na Spustiť import. Pre viac informácií pozrite kapitolu Pridať zariadenia.
  2. Kliknite na Pridať.

Obr. 3-2
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie

  1. Po úspešnom pridaní počítačov sa zobrazí upozornenie s možnosťou nasadiť ESET Remote Administrator Agenta (ERA Agenta) na nespravované počítače. Kliknite na OK pre pridanie počítačov, alebo kliknite na Nasadiť agentov pre nasadenie ERA Agentov na tieto nespravované počítače.

Obr. 3-3