Búsqueda de artículos para hogar

Ako aktivovať a nastaviť Anti-Theft ochranu v ESET Smart Security

Riešenie

Čo je Anti-Theft?

Na našich každodenných cestách z domu do práce a na iné verejné miesta sú naše osobné zariadenia neustále vystavené nebezpečenstvu straty alebo odcudzenia. Ak by sa niekedy vaše zariadenie stratilo alebo vám ho niekto ukradol, ESET Anti-Theft vám umožní sledovať používanie zariadenia a určiť jeho polohu pomocou GPS lokácie, čo vám pomôže získať späť vaše zariadenie a ochrániť vaše osobné údaje.

Ako funguje Anti-Theft?

Po inštalácii produktu ESET Smart Security na vašom zariadení prebehne integrácia so systémom ESET Anti-Theft. Z vášho Anti-Theft účtu môžete spravovať stav zariadenia a spustiť monitorovanie, ak by niekedy došlo k strate alebo odcudzeniu. Ak je zariadenie označené ako stratené alebo odcudzené, ESET Smart Security automaticky začne odovzdávať informácie z vášho zariadenia na váš účet. Vždy keď sa stratené zariadenie pripojí k internetu, ESET Smart Security pošle aktualizované snímky obrazovky, snímky z webkamery zariadenia a GPS súradnice do systému Anti-Theft.

Moje zariadenie sa stratilo alebo bolo ukradnuté

Ste používateľom systému Android? Inštrukcie k aktivácii funkcií služby Anti-Theft pomocou ESET Mobile Security

Aktivujte ESET Anti-Theft vytvorením účtu na my.eset.com

  1. Po úspešnej inštalácii a aktivácii programu ESET Smart Security vám program ponúkne možnosť Zapnúť Anti-Theft. Kliknite na túto možnosť.

Obr.1-1
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

  1. Nový my.eset.com účet si vytvoríte na stránke my.eset.com kliknutím na možnosť Vytvorte si nový účet. Účet si môžete vytvoriť taktiež počas inštalácie. Ak ste sa zaregistrovali počas inštalácie, obdržali ste email s odkazom na potvrdenie registrácie. Kliknutím na odkaz aktivujete váš my.eset.com účet.

    Dôležité!

    Ako prihlasovacie údaje pre váš my.eset.com účet vám neodporúčame používať používateľské meno a heslo, ktoré ste obdržali od spoločnosti ESET pri kúpe produktu. Pre váš účet na portáli my.eset.com si vytvorte nové heslo.

    • V registračnom formulári vyplňte všetky polia. (Všetky sú povinné.)

      Email – nie je nutné zaregistrovať účet s emailovou adresou používanou aj pre registráciu licencie produktov ESET. Dva účty nie je možné zaregistrovať na jeden email.

      Heslo – zadajte minimálne 8 znakov. Heslo musí obsahovať písmená i čísla. Ak zabudnete svoje heslo, máte možnosť si ho zmeniť kliknutím na možnosť Zabudli ste heslo? na úvodnej prihlasovacej stránke portálu my.eset.com.

Obr. 1-2
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

Pridajte nové zariadenia my.eset.com účtu

Na my.eset.com môžete pod svojím účtom pridať akékoľvek zariadenie (laptop) s operačným systémom Windows a nainštalovaným produktom ESET Smart Security, a to počas inštalácie produktu alebo kedykoľvek po inštalácii jednou z nasledujúcich možností:

  1. Po úspešnej aktivácii produktu aktivujete funkcie ESET Anti-Theft kliknutím na možnosť Zapnúť Anti-Theft (viď. Obr. 1-1).
  2. V hlavnom menu programu ESET Smart Security kliknite na Nastavenia a potom na ESET Anti-Theft. Postupujte podľa krokov zobrazených v novom okne.

V oboch prípadoch je nutné zadať na my.eset.com prihlasovacie údaje k vášmu my.eset.com účtu (email a heslo) a následne kliknúť na Prihlásiť.

Obr. 1-3
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

Po prihlásení k účtu zadajte názov počítača do poľa Názov zariadenia. Tento názov sa bude zobrazovať na stránke my.eset.com v zozname zariadení.

Toto zariadenie bude následne spojené s vaším my.eset.com účtom a funkcie ESET Anti-Theft budú aktivované.

POZNÁMKA:

ESET Smart Security umožňuje odstrániť zariadenia, vypnúť ESET Anti-Theft alebo zrušiť spojenie ktoréhokoľvek zariadenia s vaším my.eset.com účtom priamo v programe. Ak si tak želáte urobiť, otvorte hlavné okno programu ESET Smart Security a kliknite na Nastavenia Počítač Anti-Theft Zapnuté Vypnúť natrvalo.

Správa zariadení v ESET Anti-Theft

Stav zariadení, ktoré sú prepojené s vaším my.eset.com účtom, uvidíte po kliknutí na záložku Domov na portáli my.eset.com. Stav daného zariadenia, aktivitu, diagnostikovanie, správy a ďalšie nastavenia skontrolujete kliknutím na odkaz Zobraziť detail. Viac informácií nájdete na stránkach pomocníka portálu my.eset.com (v pravom hornom rohu web stránky).

V prípade straty alebo krádeže

Ak máte podozrenie, že ste vaše registrované zariadenie stratili alebo bolo ukradnuté, prihláste sa do vášho účtu na portáli my.eset.com a vyberte dané zariadenie. Kliknite na Status Môj počítač je stratený.

Obr. 1-4
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

Po kliknutí na tlačidlo Môj počítač je stratený sa zobrazí v novom okne potvrdzujúci dialóg o zmene stavu zariadenia spoločne s informáciou o nasledujúcich akciách:

  • Pri štandardných nastaveniach začne ESET Smart Security monitorovať zariadenie okamžite.
  • Monitorovanie bude pokračovať po dobu 14 dní.
  • Emailové notifikácie budú poslané na vašu emailovú adresu 5 dní, 3 dni a 1 deň pred uplynutím tohto časového intervalu. 5 dní pred uplynutím taktiež uvidíte správu na vašom my.eset.com účte.

Nasledujúce akcie budú taktiež vykonané automaticky:

  • Na vašej emailovej adrese obdržíte notifikáciu informujúcu o zmene stavu zariadenia na "chýbajúce".
  • Keď bude chýbajúce zariadenie online (na internete), ESET Smart Security začne zapisovať túto informáciu v pravidelných časových intervaloch. Tieto informácie je možné vidieť v záložke Aktivita.
  • Chýbajúce zariadenie bude automaticky reštartované do 3 minút od pripojenia na internet. Na danom zariadení bude následne vytvorený falošný fantómový účet s automatickým prihlásením do systému.

Čo je fantómový účet?

Účelom fantómového účtu je chrániť vaše skutočné používateľské účty vytvorené na chýbajúcom zariadení. V nastaveniach ESET Anti-Theft ste vyzvaní ochrániť heslom všetky vaše používateľské účty. Na druhej strane fantómový účet nevyžaduje žiadne heslo, a preto je ľahko dostupný pre osobu, ktorá má vaše zariadenie.

Fantómový účet:

  • bude automaticky spustený po označení vášho zariadenia za "chýbajúce" (pričom vaše skutočné účty zostanú schované a nedostupné)
  • zhromažďuje informácie ako fyzické umiestnenie počítača, fotografie z webkamery a snímky obrazovky (tzv. screenshoty)
  • posiela informácie na váš my.eset.com účet

Ako zmeniť stav vášho zariadenia späť do normálu

Kliknite na tlačidlo Našiel som zariadenie. Zariadenie bude reštartované a váš skutočný používateľský účet bude znova dostupný. Po zmene stavu vášho zariadenia do normálu sa otvorí v novom okne potvrdzujúci dialóg o tejto zmene spoločne s ďalšími súhrnnými informáciami.

Obr. 1-5
Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

Dôležité odporúčania v prípade krádeže

Ak je vaše zariadenie ukradnuté, odporúčame vám za účelom zníženia možných škôd vykonať nasledujúce opatrenia:

  • Nahláste stratu alebo krádež vášho zariadenia na polícii a poskytnite informácie o značke vášho zariadenia, farbe a sériovom čísle.
  • Informácie o vašom zariadení získané z my.eset.com (ako napr. fotografie z webkamery) poskytnite iba polícii.
  • Ponechajte detaily získané z protokolu vášho my.eset.com účtu v tajnosti.
  • Zmeňte si heslo k vášmu emailovému účtu.
  • Zmeňte si heslo k vášmu Internet bankingu (ak bolo zneužité) a skontrolujte si pohyby na bankových účtoch, či neprišlo k podozrivým platbám.
  • Zmeňte si heslá ku všetkým vašim účtom na sociálnych sieťach.