Errori più comuni nell’Installazione dei prodotti ESET
Solution
MESSAGGIO: Errore di comunicazione con il kernel.
- SOLUZIONE: Disinstallazione manuale
Figura 1-1
MESSAGGIO: L’installazione di ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus è terminata prematuramente
- SOLUZIONE 1: Leggere il nostro Articolo della Knowledgebase relativo a questo errore
- SOLUZIONE 2: Disinstallazione manuale
Figura 1-2
MESSAGGIO: Errore 2878
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SOLUZIONE: Leggere l’articolo della Knowledgebase relativo a questo errore.
MESSAGGIO: SC Error Code 11
- SOLUZIONE: Se si sta installando ESET Remote Administrator su un server assicurarsi di essere autenticati con un account amministratore per completare l’installazione.
MESSAGGIO: Impossibile disinstallare la versione precedente. Si prega di disinstallarla manualmente e avviare nuovamente il programma di installazione.
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SOLUZIONE: Disinstallazione manuale
MESSAGGIO: Questa versione del prodotto non è destinata a sistemi operativi server.
- SOLUZIONE: Accedere alle seguenti pagine per conoscere i requisiti di sistema per i prodotti ESET non server.
MESSAGGIO: Inserire una Password valida per continuare la disinstallazione.
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SOLUZIONE: L’installazione del prodotto ESET è protetto da una password. Premere F5 per accedere alla configurazione Avanzata, espandere Interfaccia Utente Impostazione dell’Accessi e inserire una Password valida per la disinstallazione.
- Se la password definita dall’utente è stata dimenticata, usare lo Strumento di Sblocco di ESET per rimuoverla e ripristinare l’accesso alle impostazioni.
MESSAGGIO: Questa versione del prodotto non è compatibile con la versione installata. Pertanto non è possibile avviare nuovamente l’installazione. Si prega di disinstallare la versione attuale del prodotto e riavviare l’installazione.
- SOLUZIONE: Assicurarsi di installare una nuova versione dello stesso prodotto ESET precedentemente installato. Per maggiori informazioni consultare i seguenti articoli della knowledgebase di ESET:
