Base de conocimiento ESET

Ako si môžem overiť, že aktualizácie produktov ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus prebiehajú v poriadku?

Problém

  • Overenie sťahovania najnovších aktualizácií vírusovej databázy

Aktuálna verzia vírusovej databázy je: 16109 (dátum vydania: September 20, 2017)

Informácie uvedené v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:

  • ESET NOD32 Antivirus
  • ESET Smart Security
  • ESET Smart Security Premium

Podrobnosti

Štandardne produkty spoločnosti ESET kontrolujú dostupnosť nových aktualizácií každú hodinu. Aktualizácie vírusovej databázy a často aj aktualizácie komponentov programu sú dostupné vždy aspoň raz denne.

Riešenie

Používate Mac? Kliknite sem.

Podľa nasledujúceho postupu môžete skontrolovať dostupnosť najnovších aktualizácií vírusovej databázy v produktoch spoločnosti ESET pre Windows, určených pre domácnosti. Staršie verzie produktu sa nemusia podobať na snímku zobrazenú nižšie.

Aktuálna verzia vírusovej databázy je: 16109 (dátum vydania: September 20, 2017)

  1. Otvorte váš bezpečnostný produkt ESET. Ako môžem otvoriť hlavné okno programu ESET?
     
  2. Kliknite na Aktualizácia. V prípade, že sa zobrazí správa Vírusová databáza je aktuálna, aktualizácia nie je potrebná. Ak sa však správa Vírusová databáza je aktuálna nezobrazí, kliknite na tlačidlo Aktualizovať teraz.

    Obr. 1-1
    Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

  3. Ak máte problémy s aktualizáciami vo vašom produkte, riaďte sa inštrukciami v tomto článku a opätovne do produktu zadajte svoje licenčné údaje vydané spoločnosťou ESET.