Base de conocimiento ESET

Ako si môžem overiť, že aktualizácie produktov ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus prebiehajú v poriadku?

Problém

  • Overenie sťahovania najnovších aktualizácií vírusovej databázy

Aktuálna verzia vírusovej databázy je: 14021 released on August 26, 2016
 

Podrobnosti

Štandardne produkty spoločnosti ESET kontrolujú dostupnosť nových aktualizácií každú hodinu. Aktualizácie vírusovej databázy a často aj aktualizácie komponentov programu sú dostupné vždy aspoň raz denne.

Riešenie

Používate systém Mac? Kliknite sem.

Nasledujúci postup vám umožní skontrolovať dostupnosť najnovších aktualizácií vírusovej databázy pre akýkoľvek produkt spoločnosti ESET pre Windows, určený pre domácnosti. Staršie verzie produktu sa nemusia podobať na snímky zobrazené nižšie.

Aktuálna verzia vírusovej databázy je: 14021 released on August 26, 2016

  1. Otvorte hlavné okno programu ESET Smart Security alebo ESET NOD32 Antivirus. Ako môžem otvoriť hlavné okno programu ESET?
     
  2. Kliknite na Aktualizácia. V prípade, že sa zobrazí správa Vírusová databáza je aktuálna, aktualizácia nie je potrebná. Ak sa však správa Vírusová databáza je aktuálna nezobrazí, kliknite na Aktualizovať teraz.

    Obr. 1-1
    Kliknite na obrázok pre jeho zväčšenie v novom okne

  3. Ak máte problém s aktualizáciou vášho produktu, kliknite sem pre inštrukcie ohľadom opätovného zadania vašich prihlasovacích údajov poskytnutých spoločnosťou ESET.

Vaše hodnotenie článku:

Vaša odpoveď bude použitá na zvýšenie kvality našej dokumentácie. Požiadavky o pomoc pri riešení problémov zasielajte prosím štandardnou cestou, t.j. kontaktovaním Technickej podpory cez príslušný formulár na našej stránke. Ďakujeme.