Base de conocimiento ESET

¿Cómo remover el troyano Rovnix (Rovnix.A)?

Suceso

  • Su producto ESET detecta la amenaza Win32/Rovnix o Win32/Rovnix.A

Detalles

Win32/Rovnix es un troyano que roba información sensible. Intenta enviar la información recolectada a un equipo remoto, utilizando técnicas comunes entre los rootkits.

Solución

I. Descargue la herramienta ESET RovnixRemover

  1. Descargue la herramienta ESET RovnixRemover.
     
  2. Guarde el archivo en su Escritorio y continúe con la parte II (en algunos casos, la herramienta será guardada automáticamente a su carpeta de Descargas).
     

II. Ejecute la herramienta ESET RovnixRemover

  1. Diríjase al Escritorio, haga clic derecho en el archivo ESETRovnixRemover, el cual descargó en la parte I, y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual (esta herramienta debe ejecutarse con privilegios de administrador para funcionar de manera correcta.)

 
Figura 2-1

  1. Haga clic en cuando le sea solicitado por el Control de cuantas de usuario.
     
  2. La herramienta explorará su sistema y se cerrará automáticamente con el mensaje "Win32/Rovnix was not found on your system." si no hay presencia de amenazas. Si se encontró una amenaza, haga clic en y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para cerrar su sistema (ver Figura 2-2).

 
Figura 2-2

  1. Será requerido el reinicio de su equipo cuando la herramienta finalice su ejecución. Haga clic en . El sistema deberá reiniciarse para eliminar los archivos vinculados a la amenaza Win32/Rovnix. Cuando finalice, prosiga con la parte III.

 
Figura 2-3

III. Realice una Exploración profunda del equipo

  1. Abra ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus. ¿Cómo abro mi producto ESET?
     
  2. Haga clic en Exploración del equipo Exploración personalizada y luego en Exploración profunda desde el menú desplegable Perfil de exploración.


Figura 3-1

  1. Seleccione el casillero correspondiente a Equipo y haga clic en Explorar (Usuarios de Windows XP: Seleccione el casillero próximo a Mi PC y haga clic en Explorar). La exploración quitará cualquier remanente del código malicioso que permanezca en su sistema.


Figura 3-2