Base de conocimiento ESET

¿Qué direcciones y puertos debo habilitar en mi firewall de terceros para el correcto funcionamiento de mi producto de seguridad ESET?

Suceso

  • Su firewall de terceros interfiere con el desempeño de su producto ESET
  • Usted utiliza un firewall de terceros o su equipo se encuentra en una red detrás del firewall

Solución

Su producto ESET se comunica con recursos de Internet sobre el estándar del protocolo HTTP en el Puerto 80, o en el estándar HTTPS sobre el puerto 443.

Para resolver inconvenientes, tenga en cuenta que los siguientes hosts en cada componente de ESET deben encontrarse accesibles:

Descarga de actualizaciones | Fecha de expiración | Solicitud de soporteESET Live GridEstadísticas anónimas |Control parental | Antispam GUI | Mobile SecurityESET Data Framework | ERA6 | Servicios | Ayuda onlineMSP

Descarga de actualizaciones:

um01.eset.com 91.228.166.13
um02.eset.com 91.228.166.14
um03.eset.com 91.228.166.15
um04.eset.com 91.228.166.16
um05.eset.com 91.228.167.132
um06.eset.com 91.228.167.133
um07.eset.com 38.90.226.36
um08.eset.com 38.90.226.37
um09.eset.com 38.90.226.38
um10.eset.com 38.90.226.39
um11.eset.com 91.228.166.88
um13.eset.com 38.90.226.40
um21.eset.com 91.228.167.26
um23.eset.com 91.228.167.21
um01.ru.eset.com 188.225.81.21
um01.cn.eset.com 182.254.173.27
um10.za.eset.com 41.71.77.123

Ver la fecha de expiración:

 

expire.eset.com 91.228.165.81
91.228.167.125

Enviar una solicitud de soporte desde la función del producto:

 

subreq.eset.eu 91.228.165.114

Para permitir una comunicación con ESET Secure Authentication Provisioning Server:

  • esa.eset.com, puerto: 443
  • m.esa.eset.com, puerto: 80, 443

Servidores:

h3-esa01-v.eset.com 91.228.167.115
h3-esa02-v.eset.com 91.228.167.122

Usar la base de datos de reputación en línea (ESET Live Grid):

h1-c01-b.eset.com 91.228.166.45
h1-c02-b.eset.com 91.228.166.46
h1-c03-s.eset.com 91.228.165.43
h1-c04-s.eset.com 91.228.165.44
h3-c01-s.eset.com 91.228.167.86
h3-c02-s.eset.com 91.228.167.87
h3-c03-s.eset.com 91.228.167.46
h3-c04-s.eset.com 91.228.167.103
h5-c01-b.eset.com 38.90.226.11
h5-c02-b.eset.com 38.90.226.12
h5-c03-b.eset.com 38.90.226.13

Dominios usados por ESET Live Grid:

a.cwip.eset.com
ae.cwip.eset.com
c.cwip.eset.com
ce.cwip.eset.com
dnsj.e5.sk
dnsje.e5.sk
i1.cwip.eset.com
i1e.cwip.eset.com
i2.cwip.eset.com
i3.cwip.eset.com
i4.cwip.eset.com
i4e.cwip.eset.com
u.cwip.eset.com
ue.cwip.eset.com

Estas direcciones IP necesitan encontrarse activadas para el puerto HTTP 80. También, es requerido un acceso a s servidor DNS local para las solicitudes DNS sobre el puerto UDP 53.

Para enviar archivos sospechosos e información estadística anónima hacia el laboratorio de ESET:

  • tsm09.eset.com - tsm14.eset.com

 

tsm09.eset.com 91.228.166.11
tsm10.eset.com 91.228.166.148
tsm11.eset.com 91.228.166.149
tsm12.eset.com 91.228.166.144
tsm13.eset.com 91.228.166.145
tsm14.eset.com 91.228.166.146
  • ts.eset.com

Para usar el módulo de Control parental (sólo en ESET Smart Security):

  • Dominio de base para las solicitudes DNS: e5.sk

  • Solo necesita permitir solicitudes para su servidor DNS local (UDP/TCP puerto 53)
h1-arsp01-v.eset.com 91.228.166.42
h1-arsp02-v.eset.com 91.228.166.43
h3-arsp01-v.eset.com 91.228.167.141
h3-arsp02-v.eset.com 91.228.167.142
h5-arsp01-v.eset.com 38.90.226.14
h5-arsp02-v.eset.com 38.90.226.15

Para usar el módulo Antispam:

  • Versión 5 o posterior: sólo necesita permitir las solicitudes a su servidor DNS local (puerto 53)
  • Dominio base para solicitudes de DNS: e5.sk
  • Recomendamos abrir el puerto 53535 para esas direcciones con el fin de mejorar el rendimiento:
h1-ars01-v.eset.com 91.228.166.61
h1-ars02-v.eset.com 91.228.166.62
h1-ars03-v.eset.com 91.228.166.63
h1-ars04-v.eset.com 91.228.166.64
h1-ars05-v.eset.com 91.228.166.65
h3-ars01-v.eset.com 91.228.167.36
h3-ars02-v.eset.com 91.228.167.67
h3-ars03-v.eset.com 91.228.167.68
h3-ars04-v.eset.com 91.228.167.74
h3-ars05-v.eset.com 91.228.167.116
h5-ars01-v.eset.com 38.90.226.21
h5-ars02-v.eset.com 38.90.226.22
h5-ars03-v.eset.com 38.90.226.23
h5-ars04-v.eset.com 38.90.226.24
h5-ars05-v.eset.com 38.90.226.25
  • Versión 4: sólo necesita permitir las solicitudes a su servidor DNS local (puerto 53)
  • Versión 3:
    • 82.165.143.243
    • 87.106.222.139
    • 87.106.240.241
    • 82.165.143.242
    • 87.106.131.195

Para usar el módulo Antispam:

(ESET Mail Security 4.x para Microsoft Exchange, ESET Mail Security 4.x para IBM Lotus Domino, ESET Mail Security para Linux/BSD/Solaris 4.0)

  • ds1-uk-rules-1.mailshell.net
  • ds1-uk-rules-2.mailshell.net
  • ds1-uk-rules-3.mailshell.net
  • fh-uk11.mailshell.net 

Ver lista de direcciones IP en un archivo de texto

23.239.11.145 85.159.211.160 173.255.218.51 178.79.164.196 209.157.66.235
23.239.13.41 87.106.104.112 173.255.226.186 178.79.181.233 209.157.66.236
23.239.15.84 87.106.11.214 173.255.232.151 178.79.182.43 209.157.66.237
23.92.19.91 87.106.11.38 173.255.234.245 178.79.183.81 209.157.66.238
23.92.26.7 87.106.12.77 173.255.234.85 178.79.186.194 209.157.66.239
23.92.27.240 87.106.128.170 173.255.243.160 178.79.188.10 209.157.66.240
50.116.11.250 87.106.13.61 173.255.245.232 178.79.190.135 209.157.66.241
50.116.14.27 87.106.141.10 173.255.253.150 178.79.190.174 209.157.66.242
50.116.19.218 87.106.183.224 173.255.254.232 192.155.84.126 209.157.66.243
50.116.2.121 87.106.209.135 176.58.100.154 192.155.86.247 209.157.66.244
50.116.3.153 87.106.209.149 176.58.101.140 192.155.87.170 209.157.66.245
50.116.3.42 87.106.210.57 176.58.104.101 192.81.129.218 209.157.66.246
50.116.4.68 87.106.214.177 176.58.110.248 192.81.134.251 209.157.66.247
50.116.50.102 87.106.240.160 176.58.111.122 198.58.97.43 209.157.66.248
50.116.50.105 88.208.202.90 176.58.111.124 198.74.49.240 209.157.66.249
50.116.50.109 88.208.202.91 176.58.111.163 198.74.57.188 209.157.66.253
50.116.50.197 88.208.248.146 176.58.112.126 198.74.58.243 212.227.96.110
50.116.50.202 88.208.248.164 176.58.112.160 209.157.64.162 212.71.233.60
50.116.54.198 88.208.248.199 176.58.115.138 209.157.64.163 212.71.251.168
50.116.61.111 88.208.248.200 176.58.115.39 209.157.64.164 212.71.251.182
50.116.61.155 88.80.184.106 176.58.117.5 209.157.64.165 212.71.252.146
50.116.62.242 88.80.185.201 176.58.117.75 209.157.64.166 213.171.205.141
50.116.63.215 88.80.190.155 176.58.119.151 209.157.64.167 213.171.205.238
50.116.63.216 96.126.106.194 176.58.124.244 209.157.64.168 213.171.205.77
66.175.214.89 96.126.98.211 176.58.97.188 209.157.64.169 213.171.205.78
66.175.223.13 97.107.134.71 176.58.98.13 209.157.64.170 213.171.206.148
66.228.48.183 104.131.131.132 176.58.98.155 209.157.64.171 213.171.207.47
74.207.240.108 104.200.24.34 176.58.99.196 209.157.64.172 213.171.207.48
74.207.252.229 109.123.106.250 176.58.99.197 209.157.64.173 213.171.207.62
74.208.106.28 109.74.197.59 178.79.128.94 209.157.64.174 213.171.207.71
74.208.78.224 151.236.219.57 178.79.138.31 209.157.64.175 213.171.207.72
74.208.79.219 162.216.16.201 178.79.140.188 209.157.64.176 217.174.248.233
74.208.79.224 162.216.18.163 178.79.143.222 209.157.64.177 217.174.249.167
74.208.99.25 173.230.146.110 178.79.150.32 209.157.66.226 217.174.249.223
77.68.39.21 173.230.152.57 178.79.152.167 209.157.66.227 217.174.249.232
77.68.39.31 173.255.209.236 178.79.153.233 209.157.66.229  
80.85.85.133 173.255.213.36 178.79.157.41 209.157.66.230  
80.85.85.200 173.255.214.49 178.79.159.237 209.157.66.232  
80.85.85.58 173.255.214.53 178.79.163.250 209.157.66.234  

Estas direcciones IP necesitan activarse para el puerto HTTP 80 (usado para descargar actualizaciones de la base de datos del módulo Antispam). También es requerido un acceso a su servidor DNS local para solicitudes DNS sobre el puerto UDP 53.

Para garantizar el funcionamiento adecuado del enlace y redirección desde la interfaz gráfica de su producto ESET:

redir01.eset.com o go.eset.eu 91.228.166.25
h1-redir02-v.eset.com 91.228.166.26

Para activar ESET Mobile Security:

  • reg01.eset.com/mob_activate - reg04.eset.com/mob_activate
  • reg01.eset.com/mob_register - reg04.eset.com/mob_register

ESET Data Framework (Anti-Theft, ESET License Administrator, Control parental):

edf.eset.com 137.135.12.16
edfpcs.trafficmanager.net 137.135.12.16
edf-pcs.cloudapp.net 137.135.12.16
edf-pcs2.cloudapp.net 137.117.215.70
h1-edfspy02-v.eset.com 91.228.165.74
h1-edfspy02-v.eset.com 91.228.167.40
h1-arse01-v.eset.com 91.228.166.104
h1-arse02-v.eset.com 91.228.166.71
h3-arse01-v.eset.com 91.228.167.64
h3-arse02-v.eset.com 91.228.167.81
h5-arse01-v.eset.com 38.90.226.16
h5-arse02-v.eset.com 38.90.226.17

Repositorio (ESET Remote Administrator 6):

repository.eset.com 91.228.167.11
91.228.166.41
38.90.226.10

Servicios (activación, expiración, ubicación ip, trace, versioncheck, redirector):

Enlace y redireccionamiento:

proxy.eset.com 91.228.165.81
proxy.eset.com 91.228.167.125
h1-weblb01-v.eset.com 91.228.165.79
h3-weblb01-v.eset.com 91.228.167.123

Activación:

 

register.eset.com 91.228.165.81
91.228.167.125
h1-weblb01-v.eset.com 91.228.165.79
h3-weblb01-v.eset.com 91.228.167.123
edf.eset.com 137.135.12.16
edfpcs.trafficmanager.net 137.135.12.16
edf-pcs.cloudapp.net 137.135.12.16
edf-pcs2.cloudapp.net 137.117.215.70
iploc.eset.com 91.228.165.73
91.228.165.81
91.228.167.125
212.73.202.110
versioncheck.eset.com 91.228.165.81
91.228.167.125

Rastreo - Estadísticas de instalación:

 

trace.eset.com 91.228.165.81
91.228.167.125

Imágenes de producto y mensajes:

  • ipm.eset.com
  • banner.eset.com

Verificación del certificado SSL

 

proxy-detection.eset.com 38.90.226.28
91.228.166.91
91.228.167.91

Ayuda en línea:

help.eset.com 91.228.165.64
91.228.167.126
support.eset.com 54.164.169.53
54.173.140.102

ESET MSP Utility (EMU)

Dirección Host Puerto
ftp.eset.sk 91.228.166.130 80
mspapi.esetsoftware.com 168.62.212.42 443
go.eset.com 72.32.32.10 80