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¿Cómo deshabilito la protección de los clientes de correo electrónico en los equipos? (5.x)

Suceso

  • Deshabilitar la protección la protección de los clientes de correo electrónico desde ESET Remote Administrator Console
  • Deshabilitar la protección la protección de los clientes de correo electrónico en un equipo (localmente)

Solución

¡Importante!

Las instrucciones descriptas debajo aplican a las versiones  5.x y 4.x de los productos corporativos.


Recomendamos que solo utilice ESET Remote Administrator 5 con la versión 5.x de los productos ESET para endpoint debido a que con las versiones previas podrían limitarse sus funcionalidades.

 

¿Cómo actualizo los productos ESET para servidores/endpoint en mi red? (5.x)

Existen cuatro métodos para deshabilitar la protección de los clientes de correo electrónico en los equipos. Haga clic en el enlace adecuado para obtener instrucciones paso a paso:

 

Utilizando una tarea de Característica de protección (solo en ESET Remote Administrator Console 5.x)

  1. Abra ESET Remote Administrator Console (ERAC) accediendo a Iniciotodos los programasESETESET Remote Administrator ConsoleESET Remote Administrator Console.
  1. Haga clic derecho sobre el cliente y seleccione Nueva tareaCaracterísticas de protección.

Figura 1-1
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  1. Destilde el casillero próximo a Protección del cliente de correo electrónico y luego seleccione el períodos de desactivación temporal deseado desde el menú desplegable  Intervalo de tiempo de desactivación temporal. Hasta siguiente reinicio deshabilita esta funcionalidad completamente hasta el próximo reinicio del equipo. Presione Siguiente para continuar. 

    Figura 1-2

  1. Seleccione los equipos a los cuales desea aplicar esta tarea. Cuando finalice, haga clic en Siguiente.

    Figura 1-3

  1. Verifique que la información relacionada a la tarea sea correcta y haga clic en Finalizar para completar la tarea.

    Figura 1-4
     

 

Utilizando el Administrador de políticas

  1. Abra ESET Remote Administrator Console (ERAC) accediendo a Iniciotodos los programasESETESET Remote Administrator ConsoleESET Remote Administrator Console.
  1. Haga clic HerramientasAdministrador de Políticas.
  1. Seleccione la política que desea editar y presione Modificar.

Figura 1-1
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  1. Expanda la opción Windows desktop v5 (para equipos que ejecutan la versión 3.x / 4.x de los productos ESET para endpoint, expanda las opciones Línea de producto Windows v3 y v4) → Filtro de correo electrónico  → Configuración.
  1. Seleccione la opción Explorar mensajes recibidos y destilde el casillero Sí / No.
  1. Seleccione la opción Explorar mensajes enviados y destilde el casillero Sí / No.
  1. Seleccione la opción Explorar mensajes leídos y destilde el casillero Sí / No.
  1. Haga clic en Consola para guardar los cambios. Presione Aceptar para salir del Administrador de Políticas. La protección del cliente de correo electrónico se encontrará deshabilitada  para aquellos equipos asignados a la política la próxima vez que se reporten a ERAC.

Figura 1-2
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Aplicando una tarea de configuración

  1. Abra ESET Remote Administrator Console (ERAC) accediendo a Iniciotodos los programasESETESET Remote Administrator ConsoleESET Remote Administrator Console.
  1. Acceda a ArchivoNueva tarea. Dentro de la ventana Nueva tarea, seleccione Configuración y presione Aceptar.

Figura 2-1

  1. Haga clic en Crear.

Figura 2-2

  1. Expanda la opción Windows desktop v5 (para equipos que ejecutan la versión 3.x / 4.x de los productos ESET para endpoint, expanda las opciones Línea de producto Windows v3 y v4) → Filtro de correo electrónico  → Configuración.
  1. Seleccione la opción Explorar mensajes recibidos y destilde el casillero Sí / No.
  1. Seleccione la opción Explorar mensajes enviados y destilde el casillero Sí / No.
  1. Seleccione la opción Explorar mensajes leídos y destilde el casillero Sí / No.
  1. Haga clic en Consola para guardar los cambios. En la ventana Configuración para clientes presione Siguiente.

Figura 2-3

  1. Expanda la opción Todos los clientes, seleccione los equipos a los cuales desea lanzar esta tarea de configuración y luego presione  >>. Haga clic en Siguiente.

Figura 2-4

  1. Presione Siguiente una vez más. Haga clic en Finalizar para aplicar la configuración.

Figura 2-5

 

En un equipo (si se encuentra realizando cambios directamente en un equipo)

  1. Abra la ventana principal del programa haciendo doble clic en el ícono de ESET ubicado junto al reloj del sistema o acceda a Inicio → Todos los programas → ESET → ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus.
  1. Acceda a Configuración.
  1. Haga clic sobre la leyenda Habilitado próxima a Protección de cliente de correo electrónico.
  1. Seleccione el intervalo durante el cual se encontrará deshabilitada la Protección de cliente de correo electrónico desde el menú desplegable Intervalo de tiempo y presione Aceptar. La Protección de cliente de correo electrónico se habilitará automáticamente cuando finalice el período definido.

Figura 3-1
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