[KB2998] Creo que mi equipo se encuentra infectado con DNS Changer ¿Qué debo hacer?

Problema

  • Su producto de seguridad ESET ha detectado una infección de DNS Changer
  • Usted sospecha que su equipo podría encontrarse infectado con DNS Changer debido a que los enlaces han sido redirigidos incorrectamente, a la aparición de ventanas emergentes o a un pobre desempeño de su navegador.
  • Los usuarios que poseen ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus instalados en sus equipos y reciben actualizaciones regulares de base las base de datos de firmas de virus serán protegidos de una infección de DNS Changer, aunque aún existe la preocupación acerca de que una infección eliminada por ESET podría haber realizado cambios a los archivos del sistema y a los registros DNS.

 

Detalles

ESET se encuentra al tanto de la infección DNS Charger y la reciente cobertura mediática al respecto. La mayoría de nuestros usuarios no deben preocuparse acerca de esta amenaza. Los productos ESET detectan este código malicioso y sus variantes como Win32/DNSChanger.

El FBI ha iniciado una investigación contra el grupo responsable de la creación del código malicioso DNS Changer. Si desea reportar un caso para colaborar con la comunidad de la seguridad en su lucha contra DNS Changer y otros códigos maliciosos visite el sitio http://www.dcwg.org.

Solución

Siga las instrucciones específicas para su sistema operativo para restaurar la conexión de Internet en su equipo ha sido adectado por DNS Changer.


Windows 7 y Vista

  1. En el menú de Inicio haga clic en el Panel de control.
  1. Haga doble clic sobre la opción Centro de redes y recursos compartidos. Los usuarios de Windows Vista necesitarán seleccionar Vista clásica  para visualizar el Centro de redes y recursos compartidos.

Figura 1-1
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  1. Usuarios de Windows 7: haga clic en la opción Cambiar configuración del adaptador localizada hacia la izquierda.
  1. Usuarios de Windows Vista: haga clic en Administrar conexiones de red.

Figura 1-2
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  1. Haga clic derecho sobre la conexión de red predeterminada y dentro del menú contextual seleccione Propiedades.
  1. Haga clic sobre la opción Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), verifique que el casillero próximo a esta configuración se encuentre seleccionado y luego haga clic en Propiedades. Seleccione Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente y presione Aceptar.

Figura 1-3

Ahora debería encontrarse en posibilidad de acceder a Internet utilizando el equipo en el cual realizó los cambios referidos a los ajustes de DNS.

 

 Windows XP

  1. Dentro del menú de Inicio haga clic en Panel de control.
  1. Haga doble clic en Conexiones de ref. Haga clic derecho sobre la conexión de red predeterminada y seleccione Propiedades.
  1. Dentro de la solapa General haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP), verifique que el casillero próximo a esta configuración se encuentre seleccionado y luego haga clic en Propiedades (ver Figura 1-4).
  1. Seleccione Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente y presione Aceptar.

Figura 1-4
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Ahora debería encontrarse en posibilidad de acceder a Internet utilizando el equipo en el cual realizó los cambios referidos a los ajustes de DNS.

Asistencia adicional