Base de conocimiento ESET

¿Cómo realizo una instalación remota hacia los equipos cliente utilizando ESET Remote Administrator? (5.x)

Para completar la configuración de su ESET Remote Administrator y proteger su red con su producto de seguridad ESET necesitará realizar un proceso que consta de cuatro partes:

  1. Descargue e instale ESET Remote Administrator y ESET Endpoint Antivirus/ESET Endpoint Antivirus
     
  2. Configure su servidor de Actualización (Mirror)
     
  3. Cree un paquete de instalación en su servidor (contiene el producto de seguridad ESET y un archivo de configuración .xml)
     
  4. Lance el paquete de instalación hacia los equipos cliente

NOTA:

Este artículo describe los pasos tres y cuatro. Para obtener instrucciones detalladas acerca de los pasos uno y dos por favor acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento.

VIDEO: ¿Cómo realizo una instalación remota hacia los equipos cliente utilizando ESET Remote Administrator? (5.x)

 

  1. Cree un paquete de instalación
  1. Abra ESET Remote Administrator Console (ERAC) accediendo a Inicio  Todos los programas  ESET ESET Remote Administrator Console.
  1. Haga clic sobre la solapa Instalación remota y luego acceda a AccionesAdministrar paquetes.
  1. Presione Agregar... en la ventana Editor de paquetes de instalación.

Figura 1-1

  1. Haga clic en Descargar de Internet y seleccione el paquete de instalación del producto de seguridad ESET que desee instalar. Asegúrese de que el número de la versión es actual y de que usted haya seleccionado el paquete correcto. Esta información aparece en el campo Descripción del archivo MSI. Presione el botón Crear.

Figura 1-2

  1. Presione el botón Guardar como y asigne un nombre descriptivo a su paquete de instalación. Luego presione Guardar y haga clic en Cerrar para retornar a la ventana de ERAC. Ya puede continuar con la Parte II.

NOTA:

Antes de guardarlo, cuenta con la opción de realizar cambio a la configuración asociada con este paquete de instalación o de seleccionar un archivo de configuración ESET (.xml) preconfigurado que desee asociar:

 

  • Editar la configuración: Presione Modificar, efectúe los cambios deseados y haga clic en Consola. Guarde el archivo (como se mencionó en el paso 5) y prosiga con el paso 6.
     
  • Seleccione un archivo de configuración ESET (.xml): Presione Seleccionar, localice el archivo de configuración ESET, selecciónelo y haga clic en Abrir. Guarde el archivo (como se mencionó en el paso 5) y prosiga con el paso 6.
     
  • Para realizar una instalación silenciosa (optional), ejecute el archivo desde la línea de comandos utilizando los siguientes parámetros:

    /quiet REBOOT="ReallySuppress" (ver Figura 1-3)

    Por ejemplo: C:\Users\UserName\Desktop\ESET32.exe /quiet REBOOT="ReallySuppress"
     
  • Para mostrar una barra de progreso durante la instalación, ejecute el archivo desde la línea de comandos empleando los siguientes parámetros:

    /qb! para una barra de progreso sin opción de cancelación.
      
    Por ejemplo: C:\Users\UsersName\Desktop\ESET32.exe /qb REBOOT="ReallySuppress"

Figura 1-3

  1. Lance el paquete de instalación hacia los equipos cliente

¡Importante!

Antes de proceder con la instalación remota asegúrese de haber verificado todos los puntos especificados en nuestro listado de requerimientos y acciones para realizar una instalación remota en ESET Remote Administrator.

  1. En la ventana principal de ESET Remote Administrator Console, haga clic sobre la solapa Instalación remota.
  1. Seleccione los equipos hacia los cuales desea lanzar el paquete de instalación, haga clic derecho y seleccione Instalación remota de Windows o Instalación remota de Linux/Mac dependiendo del tipo de instalación.

Figura 2-1
Haga clic sobre la imagen para ampliarla

  1. Si algunos de sus clientes se encuentran protegidos mediante una contraseña, selecciónelos y presione Seleccionar. Ingrese las credenciales de inicio de sesión del cliente en la ventana Configuración del inicio de sesión del usuario y presione Aceptar (ver Figura 2-2).

NOTA:

Si la información de inicio de sesión es la misma para todos los clientes involucrados en esta instalación remota, haga clic en Seleccionar todas de manera que solo necesite ingresar los datos una sola vez.

  1. Presione Siguiente.

Figura 2-2

  1. Seleccione el paquete de instalación apropiado dentro del menú desplegable Tipo. En este ejemplo, los clientes ejecutan Microsoft Windows, por lo cual seleccionaremos Paquete de productos de seguridad de ESET. Luego, seleccione en el menú desplegable Nombre el paquete de instalación creado por usted previamente. Presione Siguiente.

Figura 2-3

  1. Verifique la configuración de la tarea en la última ventana, incluyendo el nombre de su tarea de instalación remota (campo Nombre) y el tiempo específico en el cual se concretará (Configuración de fecha y hora). Si es necesario, efectúe cambios. Presione Finalizar para completar la tarea de instalación remota.

Figura 2-4

 

NOTA:

Para corroborar el estado de su tarea de instalación remota, haga clic sobre la solapa Tareas de instalación, luego haga doble clic en la entrada que representa la tarea actual. Dentro de la ventana Propiedades será visible el estado de la instalación próximo a la leyenda Estado.