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Issue

  • Verifique si cuenta con la última versión de ESET Remote Administrator Console, ESET Remote Administrator Server y los productos ESET para endpoint  (ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus, etc.)

Solution

Verificar ESET Remote Administrator | Verifique los equipos



Última versión de ESET Remote Administrator5

 

Verificar ESET Remote Administrator

  1. Abra ESET Remote Administrator Console accediendo a InicioTodos los programasESETESET Remote Administrator ConsoleESET Remote Administrator Console.
     
  2. Haga clic en AyudaBuscar actualizaciones del servidor en Internet.

 

Figura 1-1
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  1. Si una versión más reciente se encuentra disponible ("The version of your software is outdated. Please download the new version"), haga clic en Download para descargarla.

Figura 1-2

  1. Repita los pasos 1-3 descriptos arriba para verificar si se encuentra disponible la última versión de ESET Remote Administrator Console (en el paso 2, haga clic en Buscar actualizaciones de la consola en Internet.).


Verificar los equipos desde ESET Remote Administrator

  1. Abra ESET Remote Administrator Console haciendo clic en InicioTodos los programas ESETESET Remote Administrator ConsoleESET Remote Administrator Console.
  1. En la solapa Clientes, podrá constatar el número de versión instalada en un equipo verificando la información que aparece en la columna Versión del producto.

Figura 1-3
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  1. Si un equipo no cuenta con la última versión instalada, verifique el siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento para obtener instrucciones al respecto:

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