[KB2510] ¿Cómo realizo una compra en la Tienda en línea de ESET? (pago en dólares)

Solución

¡Importante!

Los usuarios que se encuentren realizando la compra en línea desde Honduras, Nicaragua, El Salvador, Guatemala, Panamá, Brasil, Uruguay y/o Costa Rica serán redirigidos a las tiendas en línea de nuestros Distribuidores Exclusivos en cada uno de esos países, pudiendo detectarse algunas variaciones en el procedimiento de compra descripto en el presente artículo. 

  1. Abra su navegador y haga clic aquí para acceder a la Tienda en línea de ESET.
     
  2. Elija el segmento y plataforma correspondiente al producto que desea adquirir.

Figura 1-1

  1. Seleccione el producto, la cantidad de equipos a proteger y los años de vigencia a contratar. Luego haga clic en Comprar para continuar.

Figura 1-2
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  1. Haga clic en Finalizar compra en la próxima pantalla.

Figura 1-3

  1. Se visualizará el producto seleccionado en el paso 3. En caso de que desee modificar la cantidad de equipos para los cuáles será válido el licenciamiento, modifique el valor numérico contenido dentro del campo Dispositivos. Del mismo modo, podrá cambiar el valor del campo Años si desea adicionar o restar años de protección. Luego de corroborar que sea correcto el producto, su duración, la cantidad y el importe total haga clic en Comprar.

Figura 1-4

  1. En la próxima pantalla podrá optar por realizar la compra como invitado (si no posee una cuenta ni desea crearla), crear una cuenta o, en caso de que ya haya realizado una compra previa en la Tienda en línea podrá ingresar la casilla de correo registrada en tal oportunidad y la contraseña generada en esa ocasión en la sección Correo electrónico.
     
  2. Presione el botón Continuar que se halla debajo.

Figura 1-5
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  1. En la siguiente pantalla deberá ingresar su información personal, dirección de facturación e información de la tarjeta de crédito. Haga clic en Continuar

Figura 1-5

  1. Finalmente aparecerá en pantalla un resumen de toda la información provista en los pasos anteriores por usted y las características del producto que desea adquirir. Verifique que toda la información haya sido ingresada correctamente y de modo completo. Si desea realizar alguna modificación presione el botón [editar] localizado en cada sección. De lo contrario presione Confirmar compra para finalizar el proceso de compra.
  1. Aparecerá el número de confirmación de su compra. Por favor, anote/imprima el mismo y consérvelo.

Pasos posteriores

Luego de la compra usted recibirá dos mensajes de correo electrónico en la casilla por usted registrada. El primero de ellos es una copia de su comprobante de compra. El segundo mensaje de correo contiene las credenciales que le permitirán activar su producto. Obtenga mayores instrucciones al respecto accediendo aquí:

¡Importante!

En caso de no encontrar en la Bandeja de entrada de su casilla de correo el mensaje que contiene la Clave de licencia de su producto ESET recomendamos verificar la bandeja de Correo no deseado y/o SPAM. Asimismo podrá recuperar los datos de activación de su licencia desde nuestra página de Licencia perdida.

 

Asistencia adicional