Base de conocimiento ESET

¿Cómo puedo actualizar mi ESET Remote Administrator hacia la última versión?

Los clientes que actualmente poseen una licencia corporativa válida de ESET Remote Administrator (ERA) podrán actualizar hacia la última versión del mismo producto de manera gratuita.

Última versión de ESET Remote Administrator5

Información importante acerca de la actualización

  1. Descargue e instale los siguientes archivos. Necesitará ingresar el Nombre de usuario y la Contraseña provista por ESET para realizar la descarga. se le podría solicitar la carga del archivo de licencia nod32.lic cuando instale ESET Remote Administrator Server. Si extravió su Nombre de usuario/Contraseña o el archivo de licencia, podrá recuperarlo de manera automática a través del Formulario de licencia perdida.

ESET Remote Administrator Server    ESET Remote Administrator Console 

  1. Cuando ambas descargas hayan sido realizadas, haga doble clic sobre el archivo llamado era_server_nt32_esl.msi para iniciar el instalador de ESET Remote Administrator Server (ERAS).
     
  2. Seleccione el tipo de instalación Típico dentro de la pantalla Seleccionar el tipo de instalación y haga clic en Siguiente.

Figura 1-1

  1. Siga las instrucciones del asistente de configuración de ESET Remote Administrator Server Setup para actualizar ERAS.

NOTA: Actualizar desde versiones previas a la 5.x hacia la versión más reciente

Usuarios de la versión 4.x de ERA: Seleccione Importación completa en la pantalla Configuración de migración y luego siga las instrucciones que aparecerán instrucciones para instalar ERAS sobre su instalación actual. 

Figura 1-2

  1. Cuando la instalación de ERAS finalice, haga doble clic sobre el archivo llamado era_console_nt32_esl.msi para iniciar el instalador de ESET Remote Administrator Console (ERAC). Siga las instrucciones que aparecerán instrucciones para instalar ERAS sobre su instalación actual.
     
  2. Si desea continuar utilizando ajustes de políticas de las políticas creadas para clientes con la versión 4.x o previas, utilice el Asistente de migración de Políticas para crear una nueva política para la versión 5.x con ajustes de su política previa.

    Acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento para acceder a instrucciones paso a paso: