Base de conocimiento ESET

Preguntas frecuentes sobre ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server

ID de solución: KB2404|Última revisión: 29 de julio de 2015

Nuevas características

Actualización desde una versión anterior hacia la última versión y recibir una nueva licencia

Sistema operativo y requerimientos de versión

Idiomas disponibles

 

  1. ¿Qué es ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server?
    ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server (EMSX) integra funcionalidades antispam del lado del servidor y protege tanto a los buzones de correo de Exchange como al entorno del servidor host de cualquier ataque por parte de códigos maliciosos. Obtenga mayor información acerca de ESET Mail Security, visitando la siguiente página del producto:

    ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server
    .
  1. ¿Cuáles son las nuevas características y los beneficios de 4.5 ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server?

    Nuevas características de ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server:

    • Soporte para Windows Server 2012
    • Soporte para Microsoft Exchange 2013
    • Ajustes del Antispam migradas en la Interfaz Gráfica del Usuario  (ya no hay necesidad de modificar manualmente el archivo SpamCatcher.conf)
    • Se agregó soporte nativo para la versión 5 de ESET Remote Administrator
    • Se agregó eShell
    • Se adicionó el asistente de migración para las configuraciones (desde las versiones 4.2/4.3 hasta la versión 4.5)

Listado de cambios para Exchange Server: Visite el enlace previo para visualizar un listado de cambios detallado para la versión 4.5 y otras anteriores.

  1. ¿Hay un cambio de precio entre las versiones anteriores y ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server?
    No existe ningún cambio de precios.
     
  2. ¿Cómo actualizo desde una versión previa de ESET Mail Security 4.x para Microsoft Exchange Server? ¿Es gratuita tal actualización?
    Un usuario actual de una versión anterior de EMSX podrá actualizar la última versión del producto de manera gratuita. Recomendamos desinstalar la versión previa de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server antes de instalar la versión 4.5, aunque no le sea requerido.

    Si usted se encuentra actualizando desde ESET NOD32 Antivirus 2.7 para Microsoft Exchange Server hacia ESET Mail Security 4.x para Microsoft Exchange Server, por favor visite el siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento: 

  3. ¿Cuáles son los ajustes recomendados para ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server instalado sobre un servidor?
    Las versiones anteriores de ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server recomendaban implementar las "mejores prácticas" de configuración de servidores. Tales ajustes no son necesarios en ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server debido a que esta versión los implementa automáticamente de manera predeterminada.

    ¿Debo instalar ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server en cada nodo de un clúster?
     
  4. Instalación en Microsoft Exchange Server 2013
    Debe instalar ESET Mail Security en un sistema que ejecute Microsoft Exchange 2013 con rol de servidor de Mailbox. El rol de servidor de acceso de cliente no es soportado por ESET Mail Security.

  5. ¿Una licencia de ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server funcionará en versiones anteriores?
    Si, la nueva licencia es compatible con otras versiones del producto.
     
  6. ¿Cuántas licencias se han utilizado en ESET Mail Security para Microsoft Exchange?
    Con el fin de determinar el número de licencias que han sido utilizadas en ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server, por favor acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:
     
  7. Instalé ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server y mi módulo antispam no se activó
    Usted debe solicitar un nuevo archivo de licencia. Visite nuestra página de Licencia perdida e ingrese el Nombre de usuario de su producto o la casilla de correo electrónico utilizada al momento de la compra. También puede contactar a su Partner o Distribuidor exclusivo.
     
  8. ¿Qué sistemas operativos son soportados?
    EMSX soporta Microsoft Windows 2000 Server
    Microsoft Windows Server 2003 (x86 and x64), 2008 (x86 and x64), 2008 R2, 2012
    Microsoft Windows Small Business Server 2003, 2003 R2, 2008, 2011

     
  9. ¿Qué versiones de Microsoft Exchange Server son soportadas?
    Este producto soporta las mismas versiones de Microsoft Exchange que su predecesor, además de versiones posteriores:
  • Microsoft Exchange Server 2000 SP1, SP2, SP3 (versión 32-bit)
  • Microsoft Exchange Server 2003 SP1, SP2 (versión 32-bit)
  • Microsoft Exchange Server 2007 SP1, SP2, SP3  (versión 64-bit)
  • Microsoft Exchange Server 2010 SP1, SP2, SP3
  • Microsoft Exchange Server 2013
  1. Ejecuto dos servidores Exchange Servers, un servidor primario con roles de transporte y otro secundario que almacena correos electrónicos. ¿Necesito instalar EMSX en ambos?
    Si. En general, se recomienda instalar EMSX si un Exchange Server se ejecuta en el equipo. 

    EMSX ofrece dos tipos de protección, una sobre la Capa de transporte (servidor 1 con “roles de transporte”) y uno en el nivel de la base de datos (servidor 2 basado en VSAPI). Sobre VSAPI solo se ofrece protección antivirus. La ventaja de esta funcionalidad radica en que los mensajes de correo electrónico almacenados en el servidor son explorados siempre con la última base de datos de firmas de virus “al leerlos” y también periódicamente, si la exploración en segundo plano se encuentra habilitada. Sobre el primer servidor, solo se exploran "a la llegada” (allí el antispam comienza a actuar).

    Con nuestro licenciamiento, los usuarios adquieren protección para un cierto número de buzones de correo y usted se encuentra en posibilidad de instalarlo en todos los servidores dentro de su sitio (Buzón de correo/Edge/Hub).

  2. ¿ESET Mail Security 4.5 para Microsoft Exchange Server se encuentra disponible en varios idiomas?
    Versiones en distintos idiomas se encuentran disponibles dentro del menú desplegable "Select language" de la página de descarga de EMSX.
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