Base de conocimiento ESET

Ako sa dostanem do núdzového režimu (Safe Mode)?

 Používam Windows 10

 Používam Windows 8

V Núdzovom režime (Safe Mode) beží Windows s minimom aktívnych ovládačov a služieb, a preto je tento režim vhodný na diagnostické účely a na opravu niektorých poškodených/zmenených častí systému. Možnosť Núdzový režim (Safe Mode) spustí Windows so základnými systémovými ovládačmi a službami. Možnosť Núdzový režim s použitím siete (Safe Mode with Networking) spustí Windows so základnými systémovými ovládačmi, službami a s podporou siete. Ak chcete spustiť systém Windows v Núdzovom režime, resp. v Núdzovom režime s použitím siete, postupujte podľa inštrukcií uvedených nižšie v tomto článku:

ESET Knowledgebase Video
Ak chcete inštrukcie vidieť vo forme videa (video je v anglickom jazyku), kliknite sem.


Spustenie Windows 7/Vista/XP v núdzovom režime

POZNÁMKA:

Kláves F8 musíte stlačiť predtým, než sa zobrazí logo systému Windows. Ak sa zobrazí logo systému Windows, bude nutné pokus o stlačenie klávesu F8 zopakovať. Počkajte, kým sa zobrazí prihlasovacie okno systému Windows a potom počítač vypnite a znovu zapnite.

  1. Hneď po zapnutí počítača alebo jeho reštarte (ihneď po zapípaní počítača, ktoré sa vo väčšine prípadov ozve) opakovane stláčajte kláves F8 (cca v 1-sekundových intervaloch).
     
  2. Na obrazovke sa objavia informácie o hardvéri a prebehne test operačnej pamäte, potom sa zobrazí menu Rozšírené možnosti spúšťania systému (Advanced Boot Options).
     
  3. Pomocou šípok vyberte Núdzový režim (Safe Mode) alebo Núdzový režim s použitím siete (Safe Mode with Networking) a stlačte ENTER. Viac informácií o Núdzovom režime (Safe Mode) nájdete v článkoch databázy znalostí spoločnosti Microsoft pre Windows XP alebo Windows Vista/Windows 7.
 Obr. 1-1
  1. Ak sa chcete po vyriešení problémov vrátiť späť k vašej bežnej konfigurácii systému Windows, zopakujte kroky 1-3 a zvoľte možnosť Spustiť systém Windows v normálnom režime (Start Windows Normally).
     

 

Spustenie Windows 8 v núdzovom režime s použitím siete

Ak sa vám po nainštalovaní vášho produktu ESET nedarí spustiť systém Windows 8:

Na obrazovke s prihlásením do systému Windows 8 podržte kláves Shift, kliknite na ikonu Napájanie a následne na možnosť Reštartovať (kliknite sem pre zobrazenie príslušného obrázka). Prejdite na krok č. 3 nižšie.

  1.  Stlačte kláves Windows + C a následne kliknite na Nastavenie.

Obr. 2-1
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Kliknite na Napájanie, podržte stlačený kláves Shift na vašej klávesnici a kliknite na Reštartovať.

Obr. 2-2
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Kliknite na Riešiť problémy.

Obr. 2-3
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Kliknite na Rozšírené možnosti.

Obr. 2-4
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Kliknite na Nastavenie spustenia.

Obr. 2-5
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Kliknite na Reštartovať.

Obr. 2-6
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Stlačte kláves F5 na vašej klávesnici pre spustenie núdzového režimu s použitím siete. Windows sa teraz spustí v núdzovom režime s použitím siete.

Obr. 2-7
Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

  1. Ak sa chcete po vyriešení problémov vrátiť späť k vašej bežnej konfigurácii systému Windows, zopakujte kroky 1-6 a stlačte Enter.
     


Spustenie Windows 10 v núdzovom režime s použitím siete

  1. Kliknite na Štart  → Napájanie → podržte kláves Shift na klávesnici a súčasne kliknite na možnosť Reštartovať.



    Obr. 3-1
    Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

     
  2. Kliknite na Riešiť problémy.



    Obr. 3-2
    Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

     
  3. Kliknite na Rozšírené možnosti.



    Obr. 3-3
    Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

     
  4. Kliknite na Nastavenie spustenia.



    Obr. 3-4
    Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

     
  5. Kliknite na Reštartovať.



    Obr. 3-5
    Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

     
  6. Po reštarte počítača stlačte na klávesnici kláves F5 pre spustenie núdzového režimu s použitím siete. 



    Obr. 3-6
    Kliknite na obrázok pre otvorenie v novom okne

     
  7. Zadajte svoje používateľské meno a heslo pre spustenie systému Windows 10 v núdzovom režime s použitím siete.
     
  8. Ak sa chcete po vyriešení problémov vrátiť späť k vašej bežnej konfigurácii systému Windows, zopakujte kroky 1-6 a stlačte Enter.