Base de conocimiento ESET

¿Qué debo hacer luego de renovar mi licencia? (Usuarios hogareños)

Soy un usuario corporativo

No son necesarias acciones adicionales para los usuarios hogareños luego de la renovación. Algunos clientes podrían experimentar un leve retraso en la actualización de la fecha de expiración y la descarga de componentes del programa. Su protección antivirus continuará activa y su equipo permanecerá seguro durante ese período.

Si renovó antes de que caduque la licencia, la nueva fecha de expiración no impactará en el producto hasta que la anterior ocurra.

Si ocurre algún inconveniente para descargar las actualizaciones de la base de datos de firmas de virus o las últimas versiones del producto, reingrese la Clave de licencia o Nombre de usuario y Contraseña.