[KB6530] El Firewall de ESET bloquea un dispositivo o aplicación en los productos ESET para Windows

Problema

  • El Firewall de ESET bloquea un dispositivo o aplicación

 

Solución

¿No está seguro si el Firewall de ESET se encuentra causando problemas de conexión?

Para resolver el inconveniente de conexión, pause el firewall de ESET para lograrlo para determinar si el firewall causa problemas antes de realizar los siguientes pasos.

Asistente de para resolución de problemas

El Asistente de para resolución de problemas puede ayudar a resolver los problemas de conectividad de la red hogareña causados por el Firewall de ESET.

Agregue una excepción en el firewall utilizando el Asistente de para resolución de problemas para permitir que un dispositivo o aplicación específica se conecte a su red hogareña.

Si el Asistente de para resolución de problemas no resuelve el inconveniente, prosiga con el paso 2.

Modo interactivo del firewall

El modo interactivo del firewall ayuda a crear reglas personalizadas del firewall para garantizar que los equipos puedan conectarse a su red.

Válgase del modo interactivo para crear exclusiones del firewall en su producto.

Si el Modo interactivo no le ayuda a solucionar el inconveniente, prosiga con el paso 3.

Reglas del firewall

Si aún persisten equipos, tráfico de red, direcciones IP o aplicaciones que no pueden conectarse a su red, cree reglas del firewall para permitir conexiones específicas.

Equipos: prosiga con el paso 4 para obtener soluciones en la conectividad de dispositivos específicos.

Aplicaciones: cree una regla del firewall para permitir o bloquear una aplicación

Tráfico de red

Dirección IP

Si las reglas del firewall no resuelven su problema de conectividad, prosiga con el paso 4.

Problemas específicos del firewall

Haga clic en el enlace adecuado para resolver inconvenientes con equipos que no pueden conectarse a su red. 

O, si tiene problemas con el tráfico IP interno, agregue una dirección IP a la zona de confianza. Si tal acción no resuelve el problema, excluya una dirección IP desde IDS.

Para obtener información adicional, prosiga con el paso 5.

Información adicional

 

Asistencia adicional