Base de conocimiento ESET

Hoe deïnstalleer of herinstalleer ik ESET Smart Security/ESET NOD32 Antivirus?

Probleem

Door nieuwere programma versies of corrupte installaties is herinstalleren van uw ESET beveiligingsproduct soms noodzakelijk. De stappen hieronder leggen uit hoe u uw ESET beveiligingsproduct kunt downloaden, deinstalleren en installeren.

ANTWOORD:

I. Download de laatste versie van uw ESET product

Download uw ESET beveiligingsproduct door gebruik te maken van de onderstaande link voor Windows NT/2000/XP/2003/Vista/7/8/8.1/10.

Om uw ESET beveiligingsproduct te downloaden heeft u uw unieke licentiesleutel nodig. Bekijk uw bevestigings e-mail voor deze informatie of klik hier om uw licentiesleutel te ontvangen.

Download ESET Smart Security
Download ESET NOD32 Antivirus
Mijn gebruikersnaam en wachtwoord werken niet
Waarom kan ik geen ESET beveiligingsproducten downloaden? (Checklist)

II. Verwijder uw huidige ESET product

  1. Klik Start > Alle programma's > ESET > Uw ESET Product > Verwijderen.

Waarschuwing:

Probeer niet uw ESET beveiligingsproduct te deïnstalleren door gebruik te maken van Windows programma verwijderen vanaf het configuratiescherm.

  1. Volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien.
  2. Start de computer opnieuw op na het verwijderen.

III. Installeer

  1. Navigeer naar uw bureaublad of waar u het installatiepakket bestand heeft opgeslagen en dubbelklik erop om de ESET Live Installatie te openen.
  2. Volg de instructies op het scherm om de ESET software te installeren en te activeren, of zie een van de volgende kennisbank artikelen:

IV. Problemen oplossen

  1. Als de installatie is misluk na het uitvoeren van de bovenstaande stappen. Gebruik dan de ESET Removal tool om ESET volledig te verwijderen en te installeren.
  2. Als het u niet gelukt is, kunt u nog contact op nemen met de klantenservice van ESET.

 

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Ook als je geen huidige ESET klant bent staan onze support medewerkers voor je klaar om jouw systeem te herstellen, te optimaliseren en te beveiligen. Bel 0184-647730 om vandaag nog een afspraak te maken met de ESET klantenservice! Of vul het online formulier in!



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Beoordeel dit artikel:

We kunnen niet reageren op vragen en / of opmerkingen via dit formulier. Verzoeken om ondersteuning kunt u indienen via uw normale ondersteuningskanaal.