Base de conocimiento ESET

Aktywacja/Rejestracja ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus – najczęściej zadawane pytania.

1. Czy muszę aktywować mój program ESET?

Jeżeli otrzymaliśmy już Nazwę użytkownika i Hasło od ESET nie ma konieczności rejestracji numeru seryjnego, natomiast należy się upewnić czy dane autoryzacyjne zostały wprowadzone do ustawień programu prawidłowo. Bez poprawnego wprowadzenia Nazwy użytkownika i Hasła nie będzie możliwości aktualizacji baz sygnatur wirusów, które są konieczne do zapewnienia maksymalnej ochrony.

2. Dlaczego wyświetla mi się komunikat błędu mówiący, że numer seryjny jest nieprawidłowy?

Upewniamy się, że wprowadzony numer seryjny jest poprawny. Wielkość liter w numerze seryjnym ma znaczenie oraz znak myślnika jest wymagany. Znak „0” to cyfra zero, natomiast „o” to mała litera o.

3. Skąd będę miał pewność, że z powodzeniem przeprowadziłem proces aktywacji?

Otwieramy główne okno programu klikając na ikonie ESET znajdującą się przy zegarze systemowym lub klikając dwukrotnie Start > Wszystkie programy > ESET > ESET Smart Security lub ESET NOD32 Antivirus. Następnie klikamy Aktualizacja w menu po lewej stronie i sprawdzamy czy program ESET poprawnie pobiera aktualizacje verify that your ESET security product successfully updates. Po aktywacji programu ESET, może upłynąć od 12 do 24 godzin aby wyświetlana była nowa data wygaśnięcia licencji. Możemy również zweryfikować czy nasz program został aktywowany przechodząc checking your license expiration date.